Mevcut süreçleri incelemek, dokümantasyonlarını değerlendirmek, iş akış diyagramlarını oluşturmak ve gerekli durumda revizyonları gerçekleştirmek.
Kurum içi doküman standartlarını belirlemek ve dokümanların, doküman standartlarına uygun şekilde hazırlanmasını sağlanmak
Yayımlanan dokümanları değişen süreç, organizasyonel yapı ve iş yapış modelleri ile güncel tutulmasının sağlamak
Uygulama/süreç/sistem/iş yapış şekilleri değişiklikleri/yenilikleri/kaldırılması gibi kurum içi genel bilgilendirmelerin Duyuru olarak yayınlanmasını sağlamak
Verimliliği artırıcı ve maliyetleri düşürücü çalışmalarda yer almak ve bu kapsamdaki faaliyetleri yürütmek,
Üniteler arası koordinasyon sağlamak ve projelerin yürütülmesine destek olmak.
Süreç incelemelerinde kök analizleri yapmak ve gerektiğinde düzeltici eylem planlarının hayata geçirilmesinde rol almak,
Süreç iyileştirme ve geliştirme projelerini izlemek ve raporlamak
Analiz ve faaliyet raporlarını oluşturarak bağlı olduğu yöneticisine sunmak.
Robotik Süreç Otomasyon kapsamına uygun süreçleri tespit etmek, analiz dokümanını oluşturmak ve hayata geçirilmesini sağlamak.