Kiko Milano E-Ticaret Operasyon Uzmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

1997 yılında İtalya'da kurulan KIKO MILANO, geleneksel kozmetik standartlarında dünya çapında devrim yaratan bir markadır. 19 ülkede 1000'i aşkın mağazası ve 35 ülkede online alışveriş fırsatı sunan KIKO Milano, makyaj ürünleri, güzellik aksesuarları ve gelişmiş cilt bakım ürünleri olmak üzere, 1400'ün üzerinde yüksek kaliteli üründen oluşan bir koleksiyona sahiptir. KIKO Milano Türkiye, bir Percassi ve Doğuş Zhenfa ortak girişimidir.
Biz; dinamik, yaratıcı ve pozitif ekiplerimizle dünyada milyonlarca insanı mutlu eden kozmetik modası için çalışıyoruz.

Doğuş Hospitality&Retail bünyesinde Maslak D-Ofis'te bulunan KIKO Milano markamızda görevlendirmek üzere ''E-Ticaret Operasyon Uzmanı'' aramaktayız.

• Üniversitelerin İşletme, İstatistik veya Mühendislik bölümlerinden mezun,
• Yeni mezun veya 2 yıla kadar (tercihen E-Ticaret sektöründe) tecrübeli,
• Öğrenmeye meraklı, analitik düşünebilen ve enerjisi yüksek,
• Tercihen iyi seviyede İngilizcesi olan,
• İyi seviyede MS Office Excel bilgisi olan.

İŞ TANIMI

• Online mağazamızdaki müşteri siparişlerinin sistemler arasında (ödeme, ERP, depo, kargo) sorunsuz bir şekilde akışını takip etmek,
• Tüm B2C depo faaliyetlerinin sorunsuz ve KPI’lara uygun yürüdüğünü takip etmek, gerektiğinde sorun giderici/önleyici aksiyonlar almak,
• Tüm kargo süreçlerinin SLA’lere uygun yürüdüğünü düzenli takip etmek ve gerektiğinde sorunlara müdahale etmek,
• Kargo tazmin sürecini yürütmek,
• Online mağazamız ve pazaryerlerindeki müşteri iade süreçlerini SLA’lere uygun olarak yürütmek,
• Ecom platformu, ödeme aracı, pazaryerleri ve site kargo faturalarını sipariş bazında kontrol etmek,
• Online mağazamız ve pazaryerlerinde ürünlerin fiyatlarını, kategori bilgilerini ve çeviri hatalarını kontrol edip hataları düzelttirmek,
• Tüm operasyonel süreçlerin (depo, kargo, ödeme) performanslarına dair düzenli raporlamaları yapmak ve ilgili ekipler/kişiler ile düzeltici önleyici aksiyonlar belirleyip hayata geçirmek.

Benzer İş İlanları

E-Ticaret Marketplace Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 16/02/2022

E-Ticaret Sorumlusu (Marketplace)

• İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
• 28/03/2022

E-Ticaret Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 23/03/2022

E-Ticaret Sorumlusu

• İstanbul(Avr.)(Bağcılar)
• 25/02/2022

E-Ticaret Uzman Yardımcısı

• İstanbul(Avr.)(Kağıthane)
• 29/04/2022

E- Ticaret Kategori Yetkilisi

• İstanbul(Avr.)
• 03/07/2022

E-Ticaret Kategori Uzmanı

• İstanbul(Asya)(Üsküdar)
• 28/06/2022

E-Ticaret Uzmanı / Kategori Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Beşiktaş)
• 08/07/2022

E-Ticaret Sorumlusu

• İstanbul(Avr.)(Beşiktaş)
• 24/06/2022