Klantenservice Medewerker ( Hollanda ve Flamanca ) İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Adana, Afyon, Ankara, Antalya, Aydın, Balıkesir, Bilecik, Bolu, Burdur, Bursa, Çanakkale, Çankırı, Çorum, Denizli, Edirne, Erzincan, Erzurum, Eskişehir, Gaziantep, Giresun, Isparta, Mersin, İstanbul(Avr.), İzmir, Kastamonu, Kayseri, Kırklareli, Kırşehir, Kocaeli, Konya, Kütahya, Malatya, Manisa, Muğla, Nevşehir, Niğde, Ordu, Rize, Sakarya, Samsun, Sinop, Sivas, Tekirdağ, Tokat, Trabzon, Uşak, Van, Zonguldak, Aksaray, Kırıkkale, Iğdır, Yalova, Karabük, Osmaniye, Düzce, İstanbul(Asya)
  • Hizmet

GENEL NİTELİKLER

Home Office Agent in Klantenservice/Nederlands en Vlaams

Voor onze klant in Europa zijn we op zoek naar freelance telefonisten om ons team te ondersteunen bij de klantenservice van inkomende vragen over catalogi. Je werkt tijdens onze diensturen in vroege en late shifts die wekelijks veranderen. U adviseert klanten over onze producten, diensten en andere voordelen. Daarbij biedt u onze klanten de perfecte service in de vorm van een snelle en efficiënte registratie en verwerking van verzoeken, klachten en informatie van klanten.

Wat je meeneemt:

- Vloeiend gesproken en geschreven Nederlands/Vlaams

- Professionaliteit en vriendelijkheid, zelfs in uitdagende gesprekken, altijd klantgericht, evenals plezier en bekwaamheid in het communiceren met andere mensen

- Een grote mate van openheid en het vermogen om zich flexibel aan nieuwe situaties aan te passen

- Een zeer hoge mate van behulpzaamheid, teamgeest en inzet om gemeenschappelijke doelen te bereiken.

Je taken:

- Communicatie met bestaande klanten

- Verwerking van bestellingen, klachten, verzoeken van klanten

- Verduidelijking van de goederenleveringen

- Indien nodig, back-office

Technologie:

- Een internetverbinding van goede kwaliteit.

- PC of laptop. Een tweede scherm vergemakkelijkt het werk

- USB-headset met microfoon

Vergoeding:

- U wordt nabehoren, per uur uitbetaald conform de commercieele markt.

- Verdiensten tussen de 12.000-15.000 TL (+)