Kondisyon Takip Destek Sorumlusu İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Borusan Cat şirketimizin Ankara lokasyonunda görevlendirilmek üzere ‘Kondisyon Takip Destek Sorumlusu’ arayışımız bulunmaktadır.

Genel Nitelikler

· Üniversitelerin ön lisans ve lisans ilgili bölümlerinden mezun,

· Tercihen İngilizce bilen,

· Tercihen iş makineleri alanında tecrübesi olan,

· Pratik ve proaktif yaklaşım sahibi,

· Planlama, organizasyon ve takip becerisi gelişmiş,

· MS Office programlarına hakim, iyi seviyede Excel bilgisi olan,

· Ekip çalışmasına yatkın, insan ilişkileri, iletişim ve analitik düşünme yetkinlikleri kuvvetli

· Teknolojik yeniliklere açık ve bu yenilikleri işine yansıtabilen.

İş Tanımı

· Caterpillar İş makinaları, Global Mining ve Enerji & Ulaşım ürün gruplarını kullanan müşterilerimizin ekipmanları için optimum sürede ekspertiz planlaması yapılması.

· Gelen ekspertiz taleplerinin değerlendirilmesi.

· Müşteri onayı alındıktan sonra en verimli ekspertiz rotasının oluşturulması.

· Sahadan gelen ekspertiz raporunun incelenmesi ve özetlenerek müşteri temsilcisi ve ilgili departmanların bilgilendirilmesi.

· Müşteri bilgilerinin sisteme(CRM) eksiksiz girilmesini ve güncel tutulmasını sağlamak.

· CRM ve ERP yedek parça menülerine hakim olmak.

· Müşteri ihtiyaç ve talepleri hakkında sorumlu satış temsilcisine bilgi vermek.

· Teklif ve ihale hazırlıklarına destek vermek.

· Müşterinin sipariş takibini yaparak, siparişin durumu hakkında müşteri temsilcisini bilgilendirmek.

Benzer İş İlanları

Yedek Parça ve Garanti Sorumlusu

• Ankara
• 14/06/2022