Müşteri taleplerinin (kumaş vb. alanında) tüm detaylarını kayıt altına almak.
Müşterinin talep ettiği kumaş teknik detaylarını müşteri sistemine işlemek.
Müşteri ile gerekli iş akışı koordinasyonunu sağlamak.
Üretici firmayla gerekli ve etkin koordinasyonu sağlamak.
Kumaş vb. gibi üretim piyasasına hâkim olmak.
Geliştirilmesi istenen kumaşların satın alma ile koordineli olarak fiyat ve maliyet kontrolünü yapmak, müşteriye onaylatmak ve müşteri sistemine işlemek.
Kumaş vb. imalat bilgisine sahip olmak ve müşteri tarafından istenen kaliteyi ve termini sağlamak için imalata yönlendirme yapmak.
Kumaş geliştirme safhasına ait müşteri prosedürlerini bilmek ve uygulamak/uygulatmak.
Müşteriyi planlamaya uygun bilgilendirmek.
Ara onayları alarak, aksaklığı önlemek,
Kumaş geliştirme aşamasında, lapdip ve bulk çalışmalarını müşteriye onaylatarak, müşteri ve Erateks standartlarına uygun test prosedürlerinin gereken sürede yapılmasını sağlamak ve raporlarını müşteri sistemine işlemek.
Geliştirme sürecini planlanan takvime uygun yöneterek, kumaş vb. ürünlerin zamanında müşteriye ulaştırılmasını sağlamak.
Fatura ve irsaliye kontrolleri yapmak muhasebe ile ödeme zamanlarını koordine etmek.
Yeni kaynaklar araştırarak, kumaş satın alma portföyünü güncel tutmak.