Güzeloba Kundu Oteller bölgesinde yeni açılacak ve 12 ay boyuınca hizmet verecek 5 yıldızlı otelimizde görevlendirilmek üzere “Gece Müdürü” pozisyonunda görev yapacak takım arkadaşı aramaktayız.
-Üniversitelerin, Turizm Otelcilik, İktisat veya İşletme bölümlerinden mezun,
- Turizm sektöründe 5 yıldızlı otellerde görev yapmış ve ayrıca Gece Müdürü pozisyonunda en az 3 yıl görev almış,
- Zaman yönetimi ve organizasyon becerileri yüksek,
- Sonuç ve çözüm odaklı yönetim tarzını benimsemiş olan
- Dinamik, sorumluluk sahibi, sabırlı, iletişim becerisi gelişmiş,
- Otel işleyişi ve güvenliği konusunda gece çalışma saatleri içerisinde gerekli kontrolleri yapacak ve denetleyecek yetkinliğe sahip,
- MS Office uygulamalarını etkin kullanabilen,
- İletişim becerileri gelişmiş, ekip çalışmasının önemini benimsemiş, ,
- Yönetsel becerileri kuvvetli, gelişime ve geliştirmeye açık,
İŞİN TANIMI
-Tesisin tüm alanlarında gördüğü aksaklıkları raporlayarak ilgili departmanlara iletmek,
-Misafirlerle veya misafirler arası çıkan uyuşmazlıkları ve misafir sorunlarını çözümlemek, şikâyetleri incelemek ve görevi esnasında meydana gelen olayları ve Genel Müdür’e bildirmek,
-İşletmenin prosedür, talimat ve görev tanımlarını bilmek ve uygulatmak. Gerektiğinde revize edilmesi için önerilerde bulunmak,
-Misafirin tesise girişinden çıkışına kadar geçen süreçte misafir memnuniyetinin sağlanmasından sorumludur.
-İşletmenin karlılığını azaltacak uygulamalara misafir memnuniyetini ve işleyiş düzenini bozmayacak şekilde müdahalelerde bulunmak veya gerektiğinde önerilerde bulunmak.
-Ön büro ’dan giriş, çıkış ve doluluklar hakkında bilgi almak. Görev saatleri içerisinde gerçekleşen giriş, çıkışları takip ederek tesisin standartlarının uygulanmasını sağlamak.