Mağaza Müdürü İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)(Üsküdar)

GENEL NİTELİKLER

EMAAR AVM’de luxury katında açılacak mağazamız için çalışma arkadaşları arıyoruz..

GENEL NİTELİKLER

· En az Lise, tercihen MYO veya Üniversite mezunu,

· 3 yıl perakende alanında, minimum 1 yıl mağaza yönetiminde deneyim sahibi olan,

· Tercihen iyi derecede İngilizce ve/veya Arapca bilen,

· MS Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilen,

· Diksiyonu düzgün,

· Modayla ilgili, kişisel bakımına özen gösteren,

· Aktif satışı seven,

· Pozitif, dinamik, güler yüzlü ve ikna kabiliyeti yüksek,

· Müşteri memnuniyeti ve müşteri servisi odaklı,

· İletişime açık, liderlik ve organizasyon yetenekleri olan,

· İnsanları yönetmekte ve gözlemekte başarılı,

· Hızlı değişime ayak uydurabilen ve inisiyatif alabilen,

· Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,

İŞ TANIMI

· Mağaza Operasyon & Organizasyon standartlarının yerine getirilmesi

· Müşteri servisi hizmetinin belirlenen standartlarda yerine getirilmesinin sağlanması

· İade/değişim süreçlerinin sorunsuz biçimde yürütülmesi, müşteri şikayeti çözüm süreçlerinin yürütülmesi, iade/değişim den gelen ürünlerinin sebeplerinin raporlanması

· Mağaza personelinin etkin biçimde yönetilmesinin ve eğitim süreçlerinin takibinin sağlanması

· Mağazada bulunan ürünlerin standartlara uygun olarak sergilenmesi ve kampanya materyallerinin doğru şekilde uygulanmasının sağlanması

· Mağaza içerisinde İş Sağlığı ve Güvenliği standartlarının ve güvenlik prosedürlerinin doğru şekilde uygulanmasının sağlanması

· Nakit akış ve banka prosedürlerinin düzenli şekilde gerçekleşmesinin sağlanması

· Günlük satış aktivitesinin raporlamasının ve analizinin yapılması

· Mağaza Kayıp Önleme süreçlerinin uygulanması, takibi ve kayıp oranının minimum düzeyde tutacak aksiyonların alınmasının sağlanması

· Stok kontrol faaliyetlerinin yürütülmesi ve koordine edilmesi

· Mağaza görsel düzenleme yönetiminin eksiksiz bir şekilde yapılması

· Mağaza içerisindeki ürün-reyon kontrollerinin günlük olarak eksiksiz biçimde yapılmasının sağlanması