Mağaza Satış Danışmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)(Fatih), İstanbul(Asya)(Ümraniye)
  • Bakım, Diyet ve Güzellik Merkezleri, Tekstil, Mağazacılık (Tekstil)

GENEL NİTELİKLER


Fatih ve Ümraniyede bulunan Gelinlik mağazamızda görevlendirilmek üzere BAYAN ;

Sosyal Medya Üzerinden Müşterilere dönüş yapabilen,

Müşteri odaklı ve müşteri memnuniyetine önem veren,

İletişim ve ikna becerileri güçlü, planlama ve koordinasyon becerisi gelişmiş,

İnsan ilişkilerinde başarılı, takım çalışmasına yatkın,

Analitik düşünebilen,

Tercihen İngilizce bilen,

Diksiyonu düzgün, özgüveni yüksek

Satış ve ikna kabiliyeti olan,
İŞ TANIMI

Mağazada yer alan tüm ürünler hakkında bilgi sahibi olmak,

Mağaza satış ve operasyon hedeflerinin gerçekleştirilmesinde etkin rol almak,

Mağazaya gelen müşterileri sıcak ve profesyonel bir şekilde karşılamak,

Müşteri ile birebir iletişim kurarak, gereksinimleri hakkında bilgi edinmek,

Müşteri ihtiyacına yönelik uygun ürünü müşteriye sunmak,

Müşterilere ürün fiyatlandırması, özellikleri ve kullanılabilirliği hakkında bilgi vermek,

Satışları kasa bölümünde doğru ve hızlı şekilde tamamlamak ve müşteriyi uğurlamak,

Mağaza görsel standartlarına uygun bir şekilde ürünlerin teşhir edilmesini sağlamak,

Yeni gelen ürünleri mağazaya taşımak, sayımlarını yapmak ve ilgili reyona yerleştirmek,

Mağazanın vitrin, raf ve tezgahlarının düzenini sağlamak,

Müşterilerden gelen ürün iade ve değişim işlemlerini gerçekleştirmek,

Müşterileri kampanya ile indirimler hakkında bilgilendirmek ve yönlendirmek,

Mevcut ve potansiyel müşteri portföyünü geliştirmek,

Mağazaya gelen telefon çağrılarını cevaplandırmak,

Müşteri tercih ve beklentileri ile satın alma alışkanlıklarını gözlemleyip değerlendirmelerini yöneticileri ile paylaşmak,

Fiyatların doğru yansıtıldığından emin olmak için ürün etiketlemesini denetlemek,

Stokların muhafazası için mağaza satış yöneticisine yardımcı olmak,

Müşterilerden gelen şikayetlerle ilgilenmek ve gerekli durumlarda mağaza müdür veya müdür yardımcısına şikayetleri iletmek,

Mağaza yöneticilerinin verdiği görevleri eksiksiz bir şekilde yerine getirmek.