Mağaza Satış Danışmanı(Elisa Telekom) İş İlanı
İşveren Hakkında
- Konya(Meram)
- Telekomünikasyon
GENEL NİTELİKLER
İş Tanımı:
-İletişim Danışmanları, Turkcell ile müşterilerimiz arasında köprü kurarak belirlenen satış ve hizmet modelini tamamen benimseyerek mağaza içerisinde müşterilere eksiksiz bir müşteri deneyimi sunmak.
-Müşterilerin tüm satış,hizmet ve teknik ihtiyaçlarına çözüm sunmak.
-Turkcell ürün,servis kampanyalar ve gelişen teknolojileri konusunda detaylı bilgi sahibi olmak.
-Yeni ürün ve servislerin mağaza içerisinde kullanımını sağlamak.
-Üst yönetimden gelen talimatlara eksiksiz uyumlu ve fikir geliştirmek.
-Mağaza yönetimi tarafından belirlenen hedefleri eksiksiz gerçekleştirmek.
-Müşteri memnuniyeti sağlamak ve bağlı müşteri yaratmak.
Genel Nitelikler:
-En az lise,tercihen ön lisans ya da üniversite mezunu.
-Tercihen GSM perakende sektöründe ,mağazacılıkta satış ve hizmet konusunda en az 1 yıl tecrübeli.
-Güleryüzlü,yardımsever ve misafirperver bir hizmet anlayışına sahip.
-Teknolojiye meraklı ve gelişime açık.
-Çözüm odaklı ve ikna becerileri gelişmiş.
-Hedeflerle çalışmaya yatkın ve zor durumlarla başa çıkabilecek.
-Vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen.
