Misafir İlişkileri Görevlisi İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Bodrum Akyarlar’da faaliyet gösteren Ek-Can İnş. Ve Otom. San. Tic. Ltd. Şti.’ne bağlı “Kefaluka Resort Hotel” de görevlendirmek üzere ''Misafir İlişkileri Görevlisi ''pozisyonunda takım arkadaşı aramaktayız.

· Üniversite mezunu veya üniversite eğitimine devam eden,

· Benzer pozisyonda 2 yıl deneyime sahip,

· Sözlü Fransızca iletişimde güçlü, tercihen Lehçe, veya Felemenkçe bilen,

· Hizmet kalitesini her zaman ileri taşımayı hedefleyen,

· Güçlü iletişime sahip,

· Üst seviyede iletişim becerisine sahip,

· Sorumluluk ve prensip sahibi, disiplinli Sonuç odaklı ve öngörülü,

· Esnek çalışma saatlerine uyumlu,

· Problem çözmeyi seven,

· Güleryüzlü hizmet anlayışını benimseyen,

· Misafirlerin hizmet aldıkları süre boyunca ve otelden ayrılışları sonrası da hızlı, etkili ve nezaket kuralları çerçevesinde misafir memnuniyetini en üst seviyede tutmak için gerekli aksiyonları almak.

· Misafirlerin talep ve şikâyetlerini karşılayabilmek ve misafir memnuniyetini sağlayabilmek için bölümler arası iletişimin kesintisiz ve güçlü olmasını sağlamak, bölümlerle işbirlik içinde çalışmak.

· Sürekli konaklayan misafirleri ve VIP konukları karşılamak, konaklamaları süresince iletişimde kalmak. Konaklamaları süresince ve sonrasında memnuniyetlerini takip etmek.

Ekip içerisinde çalışmayı seven, Misafir ilişkileri Görevlisi ekip üyesi aramaktayız.