GENEL NİTELİKLER
MP Hotels Türkiye Konukseverlik Sektörünün Profesyonellerini Arıyor!
MP Hotels Türkiye bünyesinde bulunan, kurumsal gelişim ve yeniliklere açık, Alaçatı'da bulunan ''D+Seya Beach'' otellerimiz için “Misafir İlişkileri Görevlisi (GR Agent)” ekip arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.
GENEL NİTELİKLER
Misafir İlişkileri Departmanında “Misafir İlişkileri Görevlisi (GR Agent)” olarak görevlendirmek üzere:
Görev Tanıtımı:
- Misafirlerin tatilleri süresince memnuniyet ve beklentilerini gözlemler,
- İhtiyaçlara etkili bir şekilde cevap verecek imkanları misafirlere sunar ve en üst düzey misafir memnuniyeti için günlük misafir geri bildirimlerini raporlar.
- Giriş işlemleri, konaklama süreci ve çıkış işlemleri sırasında misafirlerin her türlü talep ve ihtiyaçları ile ilgilenir,
Genel Nitelikler;
- Üniversitelerin ön lisans / lisans bölümlerinden mezun, (Tercihen Turizm İşletmeciliği Bölümü mezunu)
- İngilizce ve tercihen( Almanca veya Rusça ) dil bilgisine sahip,
- Prezentabl, kişisel bakımına özen gösteren,
- Misafirlerin konaklaması esnasında oluşabilecek sorunları “misafir bakış açısıyla” değerlendirebilen,
- İletişim ve ikna kabiliyeti yüksek olan,
- Diksiyonu düzgün, güler yüzlü, sıcakkanlı ve pozitif olan,
- İl dışından gelen adaylar için çalışma sürelerince konaklama imkânı mevcut olacaktır.
**Fotoğrafsız özgeçmişler değerlendirmeye alınmayacaktırMP Hotels Türkiye’ye gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.