GENEL NİTELİKLER
ATG Hotels Türkiye’nin büyüyen ve gelişen organizasyonu dahilinde, Selectum Family Side tesisimizde istihdam edilmek üzere, aşağıdaki niteliklere sahip “Misafir İlişkileri Müdürü” arıyoruz.
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- Misafir İlişkileri Müdürü görevinde en az 6 yıl deneyimli,
- 5 yıldızlı otel deneyimine sahip,
- Rusça yanı sıra Almanca ya da İngilizce dillerine hakim,
- Sözlü ve yazılı iletişim becerileri güçlü,
- Temsil yeteneği kuvvetli, etkili iletişim becerilerine sahip, kendini her ortamda ve durumda çok iyi ifade edebilen,
- Problem çözme ve koordinasyon becerisi gelişmiş, çözüm odaklı yaklaşım tarzına sahip,
- Enerjik, pozitif, tutkulu ve mesleğini seven,
- Misafir memnuniyeti odağı yüksek, takımına bu anlayışı aşılayabilen,
- Manavgat’ta ikamet eden / edebilecek.
Görev Tanımı:
Tüm birimlerle iş birliği içerisinde, profesyonel yaklaşım ve yüksek memnuniyet bilinci ile birinci sınıf misafir deneyimini sağlamaya yönelik çalışmalar yürütmek.