Misafir İlişkileri Müdürü İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Güneşlide bulunan 5 yıldızlı otelimizin , Genel Müdürlük departmanında görevlendirmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip "Misafir İlişkileri Müdürü“arayışımız bulunmaktadır. .

GENEL NİTELİKLER

Tercihen üniversitelerin Halkla İlişkiler ya da Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun,

5 yıldızlı otellerde benzer pozisyonda 2 yıl deneyim kazanmış

İyi derecede İngilizce dil bilgisine sahip, (İkinci bir yabancı dil tercih sebebidir.)

Opera ve Ms Office programlarını iyi derecede kullanabilen,

Sözlü ve yazılı iletişimi güçlü, insanlar ile iyi iletişim kurabilen ve diksiyonu düzgün,

Misafir memnuniyeti odaklı çalışmayı ilke edinmiş,

Misafirlerin otele giriş, konaklama ve çıkış süreçlerini takip eden, iyi hizmet almalarını sağlayan ve bunun takibini yapan,

Misafirlerin görüş ve şikâyetlerini değerlendirerek raporlayan, cevaplandıran, şirket içi bildirimlerini yaparak ve çözüm üreten,

Prezantasyonu düzgün, titiz ve özenli,

Hızlı karar alma ve problem çözme becerisine sahip adayları başvurularını bekliyoruz.