Misafir İlişkileri Sorumlusu İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Üsküdar Ünalan'da faaliyet gösteren Antwell Otel'de Ön Büro bölümünde değerlendirilmek üzere "Misafir İlişkileri Görevlisi" pozisyonunda çalışacak takım arkadaşı arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin ön lisans / lisans bölümlerinden mezun, (tercihen turizm / turizm işletmeciliği bölümü mezunu)
• İlgili pozisyonda en az 2 yıl tecrübe sahibi,
• İyi derecede İngilizce bilen,
• İletişim becerilerini etkili bir biçimde kullanabilen ve kendisini çok iyi ifade edebilen
• İnsan ilişkilerinde başarılı, dış görünüşüne özen gösteren
• Misafir memnuniyetini üst düzeyde tutan
• Yaratıcı, enerjik ve çözüm odaklı, temsil yeteneği kuvvetli
• Proaktif çalışma yaklaşımlarını benimsemiş, misafir ve çözüm odaklı
• Stres yönetimi konusunda başarılı
• Yoğun iş temposuna, vardiya sistemine ve esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilen
• Ekip çalışmasına yatkın
• Enerjik, pozitif, tutkulu ve mesleğini seven
• Kendisini sürekli geliştirmeye adamış ve kendisine yatırım yapan

İŞ TANIMI

• Misafirleri kaliteli hizmet standartları doğrultusunda karşılamak, ağırlamak ve uğurlamak,
• Etkin bir müşteri iletişimi sağlayabilmek,
• Misafirlerin isteklerinin yerine getirilmesini ve şikâyetlerinin çözümlenmesini sağlamak,
• Misafir memnuniyetini ön planda tutarak, misafir ve operasyonel departmanlar arasında köprü oluşturabilmek,
• Misafir hizmeti taleplerinin almak, kayıt etmek ve takibi sağlamak,
• Misafir odaya götürdüğünde, odadaki malzemeyi tanıtmak, odanın özelliğini anlatmak,
• Misafir ihtiyaçlarını öngörmek, ihtiyaçlara hızlı bir şekilde cevap vermek,

Benzer İş İlanları

Guest Relations Representative

• İstanbul(Asya)(Pendik)
• 07/10/2021

Resepsiyonist

• İstanbul(Asya)
• 21/10/2021

. Resepsiyon Görevlisi

• İstanbul(Asya)(Ümraniye)
• 28/01/2022

Rezervasyon Elemanı

• İstanbul(Asya)(Ataşehir)
• 28/07/2022

Rezervasyon Sorumlusu

• İstanbul(Asya)(Kadıköy)
• 08/10/2021

Astarlı Otel Turizm Organizasyon İnşaat Otomotiv G

Resepsiyonist

• İstanbul(Asya)(Ümraniye)
• 04/11/2021

Ziyafet Satış Yetkilisi

• İstanbul(Asya)(Maltepe)
• 03/04/2022

We'll Club

Misafir İlişkileri Görevlisi

• İstanbul(Asya)(Ümraniye)
• 08/12/2021

Sekreter /Asistan

• İstanbul(Asya)(Üsküdar)
• 15/11/2021

Yönetici Asistanı

• İstanbul(Asya)(Maltepe)
• 07/02/2022

Resepsiyonist

• İstanbul(Asya)(Kadıköy)
• 03/12/2021

Rezervasyon Memuru

• İstanbul(Asya)(Kadıköy)
• 21/12/2021

Resepsiyonist

• İstanbul(Asya)(Kadıköy)
• 15/11/2021