Misafir İlişkileri Temsilcisi İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Misafir İlişkileri Temsilcisi | Barut Fethiye Hotel | Fethiye

Kurum Adı: BARTU Turizm Yatırımları A.Ş.

Departman Adı: Misafir İlişkileri

Pozisyon Adı: Misafir İlişkileri Temsilcisi

Çalışma Türü: Mevsimlik

Şehir: Muğla | Fethiye

ŞİRKETİMİZ ve POZİSYON HAKKINDA:

Barut Otel 1971 yılında kurulan bir aile şirketidir. Son 50 yıldan bu yana, Barut Otelleri konuklarına kendilerini evinde hissettirme konusunda yerleşmiş geleneği sayesinde, misafirlerinin önemli bir kısmı tekrar konaklamaktadır.

Türkiye'nin önde gelen otel gruplarından biri olan Barut Otelleri, hizmette mükemmellik anlayışı ve "mutlu çalışan - mutlu misafir" misyonuyla 13 otelinde hizmet vermektedir. Kuruluştan günümüze çalışanlarıyla ve misafirleriyle her zaman değer vereceği ve koruyacağı üstün bir güven ve güçlü bağlar kurmuştur. Barut Otelleri 3.500 üyesi ile büyük bir ailedir.

Barut Otellerine ait bir kuruluş olan Barut Fethiye Hotel, Muğla-Fethiye’de hizmet vermektedir.

GENEL NİTELİKLER ve YETKİNLİKLER:

· Üniversitelerin tercihen Turizm, Filoloji veya Halkla İlişkiler bölümlerinden en az Ön Lisans mezunu,

· En az A2 seviyesinde İngilizce ve Almanca bilen,

· Sektörde ve alanında en az 2 yıl tecrübeli,

· Microsoft Office programlarına hâkim,

· İkna ve iletişim kabiliyeti yüksek,

· Güler yüzlü, kişisel bakımına özen gösteren,

· Misafirle iletişim ve CRM süreçlerine vakıf,

· Takım çalışmasına yatkın, gelişime ve yeniliklere açık,

· Fethiye’de ikamet eden veya edebilecek olan,

· Erkek adaylar için askerlikle ilişiği kalmamış “Misafir İlişkileri Temsilcisi” aranmaktadır.

İş Tanımı: Barut Fethiye Hotel Misafir İlişkileri Departmanının süreç ve uygulamalarına bağlı kalarak otelimizi temsil edecek "Misafir İlişkileri Temsilcisi" ekip arkadaşı aramaktayız.

ESAS SORUMLULUKLAR:

· Misafir memnuniyeti ölçümü altyapısının gözden geçirilmesi ve düzenleme önerilerinin geliştirilmesi.

· Misafir memnuniyeti bilgilerinin toplanması, analiz edilmesi ve raporlanması.

· Gelen misafirlerin karşılanması, otelin ve hizmetlerin tanıtılması.

· Misafir hizmeti taleplerinin alınması, kaydedilmesi, takibi ve karşılanmasının sağlanması.

Barut Hotels, işe alımda fırsat eşitliği sağlayan işverendir. Buna göre aranan şartları sağlayan tüm adayların başvuruları etnik köken, ırk, dil, din, mezhep, yaş, cinsiyet, bedensel engellilik ve uyruk ayrımı yapmaksızın eşit fırsat ilkesi doğrultusunda işe alım için değerlendirilecektir.

Benzer İş İlanları

Restoran İlişkileri Sorumlusu

Misafir İlişkileri Yönetmeni

Informal Göcek - Satış Danışmanı

Ön Büro Şefi

Rezervasyon Temsilcisi

Satış Pazarlama Temsilcisi

Sundia By Liberty Hisarönü Misafir İlişkileri Görevlisi

Resepsiyonist

Operasyon Elemanı

Jet2holidays: Fethiye Open Day