Misafir İlişkileri Uzmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

BigChefs Genel Merkez, Organizasyonel Gelişim ve Misafir İlişkileri Departmanı’nda görev alacak ‘Misafir İlişkileri Uzmanı’ arayışımız bulunmaktadır.

• Tercihen üniversitelerin İletişim, Halkla İlişkiler ya da Turizm bölümlerinden mezun,
• Hizmet ya da perakende sektöründe benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyimi bulunan,
• İletişim ve ikna becerileri gelişmiş,
• Diksiyonu düzgün, telefon ile etkili iletişim kurabilen,
• Türkçe dilbilgisi kurallarını hakim,
• Misafir memnuniyeti ve çözüm odaklı yaklaşımı benimsemiş,
• Kişisel imajına ve gelişimine önem veren, öğrenmeye açık,
• Dikkatli ve disiplinli çalışmayı ilke edinmiş,
• Önceliklendirme ve planlama becerisi olan,
• Microsoft Office programlarını iyi derece kullanabilen,
• Tercihen İngilizce bilen,

Görev ve Sorumluluklar

• Telefon, mail ve sosyal medya kanallarından gelen misafir geribildirimlerinin etkin bir şekilde yanıtlanması ve raporlanması,
• Misafir ilişkilerindeki tüm süreçlerin marka değerlerine uygun ve etkin bir şekilde yürütülmesi,
• Misafir ihtiyaç ve beklentilerinin tespit edilip gerekli aksiyonlar için yöneticilere geribildirim verilmesi,
• Misafirler ile restoranlar arasındaki sağlıklı iletişimin sağlanması,
• Haftalık, aylık ve dönemsel raporların hazırlanması ve sunum hazırlanması,

Benzer İş İlanları

Müşteri İlişkileri Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Kağıthane)
• 18/03/2022

İMEAK Deniz Ticaret Odası Üye İlişkileri Sorumlusu

• İstanbul(Avr.)(Beyoğlu)
• 27/06/2022

Misafir İlişkileri Elemanı

• İstanbul(Avr.)(Beyoğlu)
• 09/03/2022

Müşteri İlişkileri Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Beşiktaş, Kağıthane, Sarıyer, Şişli, Beylikdüzü)
• 11/04/2022

Marka Pazarlama Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Gaziosmanpaşa)
• 05/03/2022

Bağışçı İlişkileri Yetkilisi

• İstanbul(Avr.)(Zeytinburnu)
• 15/02/2022

Kurumsal Pazarlama Sorumlusu

• İstanbul(Avr.)(Beşiktaş)
• 10/03/2022

Halkla İlişkiler Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Beşiktaş)
• 14/05/2022

Halkla İlişkiler Asistanı

• İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
• 01/03/2022