GENEL NİTELİKLER
Genel Nitelikler
- Tercihen üniversitelerin Bilgisayar Müh., Matematik Müh., Elektrik/Elektronik Müh. bölümlerinden mezun,
- Tercihen IT , Mobil-Sabit Şebekeleri Monitoring Uygulamaları, Otomasyon Uygulamaları, DevOps(SDLC) Uygulamaları ve KVKK(Kişisel Veri Güvenliği) Uygulamaları yönetiminde min 10 yıl deneyimli,
- İyi düzeyde İngilizce anlayabilen/konuşabilen,
- Analitik & detaycı düşünen,
- Takım oyununu benimseyen/destekleyen,
- Çözüm & sonuç odaklı,
- Yaratıcı, yeni fikirleri ortaya koyup geliştirilmesinde liderlik eden,
- İleri düzeyde iletişim ve koordinasyon becerisine sahip.
Rol Ve Sorumluluklar
- Mobil, Sabit ve IT şebekeleri Monitoring uygulamalarını, Otomasyon ürünlerini, DevOps(SDLC) ve KVKK(Kişisel Veri Güvenliği) uygulamalarını yöneten, vendor ve ilgili analiz/development ekipleri ile koordinasyonunu sağlayan operasyon ekibine liderlik etmesi beklenmektedir (ekip gelişimi, ekip motivasyonu ve ekip verimliliğinin maksimum seviyede tutulması),
- İş birimlerinin hedeflerini, teknik ihtiyaçları ve iyileştirme alanlarını gözeterek sorumluluğundaki uygulama ve süreçlerinin takibini yapmak,
- Maliyet düşürücü aksiyonları da gözeterek ihtiyaçlar doğrultusunda portföyünün operasyon bütçesini planlamak ve yönetmek/revize etmek,
- Takip ettiği uygulamaların SLA lerini takip etmek,
- Problem ve şikayet yönetimini SLA lere uyumlu olarak takip etmek,
- Çalıştığı vendor ve 3rd partileri sözleşme kapsamında yönetmek,
- Yönettiği platform ve uygulamaları, ITIL süreçlerine uyumluluğunu sağlamak,
- İşlettiği uygulamalarla ilgili servis süreç yöneticisi olarak SOX ve kritik veri güvenliği ihtiyaçlarının belirlenemesini sağlar, bunların hayata geçmesi için ilgili ekiplerle koordinasyonu yürütür,
- Turkcell Bilgi Güvenliği Politikaları'na göre iş ve teknik sahibi olunan bilgi varlıklarının Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi üzerinde tanımlanmasını, risklerinin ve gereken güvenlik kontrollerinin belirlemesini ve kontrollerin gerçekleştirilmesini sağlar,
- İş sürekliliğini kesintiye uğratabilecek olayların farkında olarak kontrol altında tutar, etkisini azaltmaya yönelik önlemler alır; alternatif planlar hazırlar ve uygular; kritik dokümanları güncel tutar ve ulaşılabilirliğini sağlar.