Müşteri Deneyimi Uzman İş Analisti İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
- Taşımacılık, Lojistik, Hizmet
GENEL NİTELİKLER
- Tercihen İşletme Mühendisliği, Endüstri Mühendisliği, Matematik, İşletme, İstatistik lisans mezunu,
- Websitesi, Mobil Uygulamalar gibi web tabanlı proje tecrübesi olan,
- UX / UI ekipleri ile çalışma disiplinine sahip,
- Entegrasyon tecrübesine sahip,
- İş Biriminin ihtiyaçlarını analiz edebilecek, analiz / test dokümantasyonları hazırlayabilecek ve yazılım ekibine aktarabilecek,
- En az 2 sene benzer pozisyonda deneyim sahibi,
- İletişim, analiz, raporlama ve sunum becerileri güçlü,
- Proje yönetimi ve süreç analizi becerileri gelişmiş, müşteri odaklı,
- Zaman ve stres yönetimi, planlama ve takım çalışması yeteneği gelişmiş,
- Analitik düşünebilen, bütünsel bakış açısına sahip, yenilikçi, problem çözme becerisi yüksek,
- SQL bilgisine sahip,
- İleri düzeyde İngilizce bilen.
İŞ TANIMI
- İş Biriminin ihtiyaçlarını analiz etmek ve bu ihtiyaçların karşılanmasını sağlaması için gerekli olan özelleştirme ve geliştirme projelerinde destek olacak,
- Mevcut entegrasyonları optimize etmek ve yeni entegrasyon taleplerini gerçekleştirecek projeleri yönetecek,
- Web tabanlı projelerde, taleplerde, hatalarda kullanıcının ihtiyacını karşılayacak,
- Proje sürecinde tedarikçi yönetimini sağlayacak,
- Uygulama analiz ve testleri gerçekleştirecek,
- Sorumluluk alanındaki tüm programlarda oluşan problemlere çözüm desteği sağlayacak
takım arkadaşları arıyoruz.
