Müşteri Deneyimi ve Operasyon Uzmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Stablex Kripto Para platformumuzun Müşteri Deneyimi ve Operasyon ekibinin bir üyesi olarak, tüm müşterilerimize müşteri odaklı bir yaklaşımla destek verecek ve dinamik bir ekibin parçası olacakMüşteri Deneyimi ve Operasyon Uzmanları aramaktayız.

Sorumluluklar:

• Müşterilere en üst düzeyde hizmet ve desteği kurumsal standartlara uygun, olumlu bir etki yaratarak sunmak
• Telefon, e-posta, sosyal medya ve web sohbetleri aracılığıyla müşteri desteğini sağlamak,
• Müşterinin geri bildirimlerini almak, ilgili noktalarla paylaşmak ve gerekli çözümlerin alınmasını sağlamak,
• Müşterinin operasyonel süreçlerini sağlıklı bir şekilde yürütmesine destek olmak
• Müşterilerle kritik durumlar hakkında güncellemeler paylaşmak,
• Müşteri memnuniyetini en seviyede tutabilmek.

Beklenen Özellikler

• Dört yıllık bir üniversiteden mezun olmak,
• Kripto Para borsası veya Menkul Kıymetler Borsası Şirketlerinde en az bir yıllık müşteri desteğinde çalışmış olmak,
• Blockchain teknolojisine ve kripto para birimine ilgili olmak,
• Güçlü yazılı ve sözlü ifade becerisine sahip olmak,
• Müşteri odaklı çalışmayı özümsemiş olmak
• Vardiyalı çalışmaya yönelik esnek olmak
  

Benzer İş İlanları

Operasyon Uzman Yardımcısı (Gece Vardiyası)

• İstanbul(Avr.)(Kağıthane)
• 27/04/2022

Operasyon Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
• 10/12/2021

Finansal Operasyon Uzman Yardımcısı

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 22/02/2022

İçerik Uzmanı/ Uzman Yardımcısı

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 11/01/2022

Mamoru Turkey Teknoloji Anonim Şirketi

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 08/12/2021

Kripto Para Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
• 12/04/2022

Operasyon Uzman Yardımcısı

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 17/01/2022

Kripto Para Operasyon Uzman Yardımcısı

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 08/06/2022

Müşteri Deneyimi Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
• 25/06/2022

Kripto Para Uzman Yardımcısı (Gece Vardiyası)

• İstanbul(Avr.)(Beşiktaş)
• 02/09/2022

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Kağıthane)
• 13/06/2022

Dijital Pazarlama Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 19/06/2022