Müşteri Destek Mühendisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)(Şişli)
  • Bilişim
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

NGN, 2005 yılından bu yana Türkiye’de ve Orta Doğu’da faaliyet gösteren global bir sistem entegratörüdür. NGN’in ana odağı, müşterilerinin kompleks bilgi, programlama, telekomünikasyon ve mühendislik sistemleri için iş çözümleri yaratmaktır. NGN müşterilerine, Veri Merkezleri ve Bulut Çözümleri; Çağrı Merkezleri ve Ağ Altyapısı; BT Altyapı Hizmetleri; Bilgi ve Ağ Güvenliği; Gelişmiş Analiz ve Raporlama, BigData; Uygulama Geliştirme; İş ve ITIL/ITSM Prosesleri; Bina Bilgi Modellemesi (BIM) ve Akıllı Şehirler; Ulaşım ve Lojistik Prosesleri; BT Dış Kaynak Kullanımı; Sanal Gerçeklik ve 3D Çözümler; Nesnelerin İnterneti ve Blockchain teknolojileri alanlarında danışmanlık, uygulama ve destek hizmetleri sağlamaktadır. Bankacılık ve finans, üretim, kamu, perakende ve enerji başta olmak üzere birçok farklı sektörde derin tecrübesiyle NGN, sektör liderlerinin güvenilir iş ortağı olmuştur.

Şirketimizin İstanbul merkez ofisinde görevlendirilmek üzere; kendini bilgi teknolojileri alanında geliştirmeyi hedefleyen, ekip çalışmasına yatkın, yeni teknolojilere açık, aşağıda belirttiğimiz niteliklere uygun "Müşteri Destek Mühendisleri" arıyoruz.

  • Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği, Elektrik-Elektronik Mühendisliği,Yönetim Bilişim Sistemleri ve eşdeğer bölümlerinden yeni mezun,

  • Kariyerini bilişim sektöründe geliştirmeyi hedefleyen,

  • Tercihen IT alanında staj yapmış veya eğitim kurumlarının Nitelikli Bilişim Uzmanı Programlarını tamamlamış,

  • Ekip çalışmasına yatkın, iletişim becerileri güçlü, gelişmeye açık, araştırmacı ve sonuç odaklı olan,
  • Çok iyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip,

  • Analiz etme ve problem çözme yetkinliğine sahip,

  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli

İş Tanımı

  • Müşterilerden gelen çağrıların karşılanması ve yönlendirilmesi
  • 7/24 Monitor edilen sistemlerin izlenmesi ve incelenmesi
  • Müşterilerdeki sistemlerin analizi ve ilgili birime raporlanması