Müşteri Geri Kazanım ve Tutma Görevlisi İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

İş Açıklaması

Bankamızdan kullandığı ürünleri iptal ettirmek isteyen ya da Banka ile çalışmama olasılığı ön görülen Plastik Kartlar ve Perakende Kar Merkezli müşterilere telefonla gerçekleştirilmek üzere geri kazanım ve elde tutma aktivasyonunu sağlamak ve müşterilerimiz tarafından iletilen talep ve şikayetlerin sonuçları hakkında müşterilerimizi bilgilendirmek. Bu aramaları gerçekleştirirken Takım Lideri ile iletişim halinde olarak kendisine yapılan yönlendirmeler doğrultusunda hareket etmek.
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
-En az ön lisans mezunu,
-Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
-Müşteri odaklı,
-Ekip çalışmasına yatkın,
-Diksiyonu düzgün,
-Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli.

Benzer İş İlanları

Denizbank

Telefonda Tahsilat Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)
• 02/11/2021

Denizbank

Telefonda Satış-Kobi’Deniz

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 03/11/2021

Gelecek Varlık Yönetimi A.Ş.

Tahsilat Temsilcisi-Yeni Mezun

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 02/11/2021

Teb

İş Analisti (Müşteri Deneyimi, Api Bankacılığı)

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 02/11/2021

Müşteri Danışmanı-İstanbul

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 04/11/2021

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi-İstanbul

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 22/09/2022

İletişim Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Bağcılar)
• 15/06/2022

Enpara.Com Çözüm Merkezi Müşteri Danışmanı

• Ankara, İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 07/06/2022