Müşteri Hizmetleri Görevlisi İş İlanı
İşveren Hakkında
- Balıkesir(Havran)
GENEL NİTELİKLER
Faaliyetlerine salamura siyah ve yeşil zeytin imalatı, zeytin depolama, işleme ve paketleme olmak üzere 1990’lı yılların başından beri aralıksız devam eden ve sektörünün en büyük markalarından biri olan CEM ZEYTİN A.Ş.; Balıkesir/Havran Fabrikasında Müşteriler Servis Departmanında, Müşteri Hizmetleri Görevlisi olarak görevlendirilmek üzere takım arkadaşları arıyor.
Adaylarda Aranana Nitelikler;
- Üniversitelerin ön lisans veya tercihen lisans bölümlerinden mezun,
- MS Office (özellikle Excel) programlarını iyi derecede kullanabilen,
- Tercihen Canias ERP program bilgisine sahip,
- Benzer pozisyonda 3 yıl görev almış,
- Orta düzeyde İngilizce bilen,
- Koordinasyon ve planlama becerilerine sahip,
- Dinamik ve çalışma düzenine ayak uydurabilecek,
- Takım çalışmasına özen gösterecek,
- İnsan ilişkileri güçlü, güler yüzlü ve kolay iletişim kurabilen,
- Ekip çalışmasına yatkın ve sorumluluk sahibi,
- Erkek adaylarda askerlik görevini yerine getirmiş olan,
- Edremit, Havran ve Burhaniye de ikamet eden / edebilecek olan,
Çalışma arkadaşları aranmaktadır.
İş Tanımı
- İşletmeye gelen telefonların cevaplanması, misafirlerin karşılanması ve yönlendirilmesi,
- Müşterilerden gelen her türlü şikâyet ve istek hakkındaki görüşmeleri ilgili birime aktarmak,
- Yeni müşteri hesapları ve koşullarını oluşturmak,
- Sipariş giriş işlemleri ve takibi,
- E-fatura konusunda bilgi sahibi olmak ve aktif kullanmak,
- İrsaliye oluşturulması ve satış fatura kesim işlemleri,
- İade fatura girişleri ve iade depolarının takibi,
- Tahsilat yönetimi (çek/senet/kredi kartı işlemleri),
- Cari mutabakat işlemlerinin yapılması,
- Nakliye faturalarının tutarının ve KDV oranlarının kontrolleri,
- Satış faturalarının borsa tescil işlemlerinin yapılması.
Benzer İş İlanları
