Müşteri Hizmetleri Sorumlusu İş İlanı
İşveren Hakkında
- Bursa
- E-ticaret
GENEL NİTELİKLER
Türkiye'nin en sevilen anne-bebek e-ticaret markası olmayı hedefleyen LOLONS markamız çatısı altında, anne ve bebekleri mutlu etme sevincimize ortak olacak Müşteri Hizmetleri Sorumlusu arıyoruz.
Annelerin bir bildiği var!
- Tercihen Müşteri Hizmetleri alanında deneyim sahibi,
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
- İş takibi kuvvetli düzenli ve disiplinli çalışmayı seven,
- Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
- İletişim becerileri ve insan ilişkileri güçlü,
- Müşteri memnuniyeti ilkesini benimsemiş.
İŞ TANIMI
- Müşteri talepleri ile ilgili gelen çağrıları yanıtlamak,
- Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetini sağlamak,
- Görev tanımında yer alan operasyonel işleri süreçlere uygun olarak yerine getirmek,
- Müşteri talepleri için ilgili bölümler ile iletişim halinde olarak süreci takip etmek ve sonuçlandırmak.
