Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Antalya(Muratpaşa)
  • Diğer

GENEL NİTELİKLER

  • Responsibilities

    • Telemarketing Experience a plus but, not mandatory,
    • Have a courteous Customer Service approach to the people you speak with, be friendly,
    • Able to read aloud a Script but improvise when necessary,
    • Structure the response to MS Office Programs.

    Required Skills

    • Self-motivated and Positive skills, Good listening skills,
    • Acceptable in Reading and Speaking English,
    • Good persuasive ability in Human Relations,
    • Flexibility and Customer Focused Orientation,
    • We are looking for Employees to contact Foreign Customers to Make Appointment,

    Working Hours 17.00-03.00

    İş Tanımı

    • İngilizce Tele Marketing için tecrübeli elemanlar tercihimizdir. Fakat yetenekli görülen Takım Arkadaşlarımıza özel eğitim şirketimiz tarafından verilecektir,
    • İngilizce olmak kaydı ile müşteri diyaloglarında, samimi ve sevecen bir tavır sergilenmesi,
    • İngilizce hazırlanmış konuşma metninin ezberi yerine diyalog haline dönüştürülerek müşterilere sunulması,
    • İngilizce alınan geri dönüşlerin, notların MS Office Programlarına aktarımı ve yazılımı.

    Aranan özellikler

    • Yapılacak telefon görüşmelerinde pozitif, güler yüzlü ve neşeli bir yaklaşım ve dinleyici olarak monologdan konuşmayı diyaloga çevirebilmek,
    • İngilizceyi ileri düzeyde konuşmak ve yeterli derecede yazabilmek,
    • Görüşmeleri samimi ve içten bir tavırla gerçekleştirmek,
    • Amerika ile yapılan iş görüşmelerimizde İç Dekorasyon grubumuza tanıtım amaçlı ön randevu alımını sağlamak.

    Çalışma Saatleri: 17.00-03.00