Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Aydoğan Dental ekibi olarak, Ankara/Çankaya’da bulunan merkez ofisimizde görevlendirilmek üzere Müşteri Hizmetleri Temsilcisi arayışımız bulunmaktadır.

Müşteri Hizmetleri Temsilcisinden Neler Bekliyoruz?

· Temsil ettiğimiz global marka ve ürünlerin diş kliniklerine ve eczanelere telefon kanalıyla tanıtım ve tutundurma faaliyetlerinin yapılması,

· Müşteri hizmetlerinde ekip içi koordinasyon ve bilgi akışının takibinin yapılması ve yöneticiye geribildirim sağlanması,

· Müşterilerimizin talep ve şikâyetlerinin belirlenen süre ve kalite standartları içerisinde çözüme kavuşturulması,

· Ürün ve hizmetlerimizle ilgili müşterilerimize memnuniyet geribildirim aramalarının yapılması,

· Müşteri bilgi kartlarının oluşturulması ve güncellenmesi,

· Müşterilerden gelen siparişlerin sisteme kayıt edilmesi,

· Müşteri POS tahsilatlarının yapılması.

Nasıl Bir Takım Arkadaşı Arıyoruz?

· Üniversite mezunu,

· Tercihen müşteri hizmetleri alanında en az 1 yıl tecrübesi olan,

· Ofis araç-gereçlerini (bilgisayar, klavye, yazıcı, muhasebe yazılımı vb.) kullanabilen,

· MS Office programlarına (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) hâkim ve etkin olarak kullanabilen,

· Diksiyonu düzgün, akıcı ve etkili konuşan,

· Tercihen ofise yakın konumda ikamet eden,

· Erkek adaylar için askerlikle ilişiği bulunmayan yeni ekip arkadaşları aramaktayız.

Benzer İş İlanları