Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)(Beylikdüzü)
  • Elektrik & Elektronik , Elektrikli Ev Aletleri , Züccaciye , Medikal Ürünler

GENEL NİTELİKLER

  • Kampanyalar, ürün ve hizmetler ile ilgili müşterilerin bilgilendirilmesini sağlayacak,
  • Müşterilerden gelecek olan siparişlerin operasyonel süreçlerini gerçekleştirecek,
  • Müşteri ihtiyaçları doğrultusunda etkili iletişim kuracak,
  • Müşteriler ile güven ve saygı politikasına uygun davranacak,
  • Müşteriler ile kurulan iletişimde çağrı merkezi ve genel konuşma standartları doğrultusunda çalışabilecek,

  • En az Lise mezunu,
  • Çağrı merkezi deneyimli,
  • 11.00-16.00 arası çalışabilecek
  • İnsan ilişkilerinde başarılı Dinamik, motivasyonu yüksek ve güler yüzlü,
  • MS Office programlarına hakim,
  • Telefonda etkili iletişim becerisine ve ikna kabiliyeti olduğuna inanan,
  • İletişimim ve problem çözmede kuvvetli,
  • Stres yönetimi ve problem çözme konusunda başarılı,
  • CRM bilgisi olan,
  • Takım çalışmasına yatkın, çalışma arkadaşları arıyoruz