Müşteri Hizmetleri Temsilcisi (Dönemsel/Fransızca) İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)(Üsküdar)
  • Sağlık Hizmetleri, Sigortacılık

GENEL NİTELİKLER


Eurocross Turkey, uluslararası sigorta ve asistans firmalarına Türkiye’de pazar lideri, trend belirleyici, medikal asistans, maliyet kontrol ve yol yardım hizmetleri sunan genç, dinamik ve uluslararası bir firmadır. Türkiye’yi ziyaret eden turist ve expatların 24 saat hizmet alabildikleri başlıca konular ağırlıklı olarak sağlık ve finans üzerinedir. Eurocross’un %100’ü Hollanda’nın en büyük Sağlık Sigorta Konsorsiyumu olan Achmea bünyesinde yer almaktadır ve hizmetlerini Altunizade’deki merkez ofisinde yürütmektedir.

Genel Nitelikler

  • En az lise mezunu,
  • Tercihen assistanslık, yol yardım veya çağrı merkezi deneyimi olan,
  • 7/24 vardiyalı sistemde çalışabilecek,
  • Çok iyi telefon ve iletişim becerilerine sahip ve diksiyonu düzgün,
  • İleri seviyede Fransızca dil bilgisine sahip,

İş Tanımı

Çağrı merkezimize gelen yol yardım taleplerini alarak hizmetleri organize etmek, talebin dosyasını oluşturmak ve süreci takip etmek.