Müşteri İletişim Raporlama&Analiz Yetkilisi İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Neler Bekliyoruz;

· Bilgisayar Programcılığı/Yazılım vb. bölümlerinden İktisat, İşletme veya Mühendislik/Fen fakültelerinden lisans mezunu olmanı,

· Web tabanlı uygulama geliştirme konusunda deneyimli olmanı,

· C# programlama dili ve ASP.NET Web Forms konusuna hakim olmanı,

· Web Servis ve Web Api (RESTful API ,SOAP vb) ile uygulamalar geliştirme konusunda deneyimli olmanı,

· Temel prensipler (OOP,Clean Code,SOLID, Design Patterns vb.) konusunda bilgili olmanı,

· Bootstrap, HTML, Javascript ve CSS gibi Web teknolojileri konusunda bilgili olmanı,

· MSSQL(T-SQL) ve Oracle(PL-SQL) veri tabanı ile çalışmış olmanı ve iyi derece sql bilgin olmasını,

· İlgili alanda minimum 2 yıl deneyim sahibi olmanı,

Bu görevde seni neler bekleyecek;

· Müşteri İletişim Merkezi aktivitelerininyer aldığı sistemler ile ilgili projelerde kaynak planlama , full-stack yazılım geliştirme, veri tabanı yönetimi, bütünlük testi, hata kontrolü ve bakım aşamalarını yürütme ,veri sağlayacak ortam ve altyapıyı sunma ve raporlama konusunda görev alacaksın,

· Müşteri İletişim Merkezi Performans(PBB/Prim) altyapısını düzenli olarak kontrol ve takip edeceksin, yeniliklere yönelik gerekli algoritmaları tasarlayacak ve geliştirmeler konusunda sorumluluk üstleneceksin,

· İhtiyaca yönelik dashboardlar hazırlayacaksın ve mevcut dashboardların(Web/Qliksense) güncelleme ve rutin kontrollerini gerçekleştireceksin,

· Uygulamaların yer aldığı sunucuların takip, bakım ve rutin kontrol işlemlerini takip edeceksin,

· Müşteri İletişim Merkezi verileri ile ilgili standartları belirleyecek, süreçlerin oluşturacak ve bunlara uyumun sağlanması faaliyetlerinde görev alacaksın,

· Veri modeli değişiklik sürecine liderlik yapacaksın,

· Talep yönetimi sistemiyle Müşteri İletişim Merkezi ekiplerinin rapor ve alt yapıyla ilgili yazılım taleplerinin karşılanmasını sağlayacaksın,

· Müşteri İletişim Merkezi kapasite raporlamalarını gerçekleştireceksin,

Yapı Kredili olmak sana nasıl ayrıcalıklar kazandıracak;

· Yapı Kredi Bankacılık Akademisi ile kendini her alanda geliştirmeye devam edeceksin

· Kariyerine farklı ekiplerde devam etmek istersen, kariyer yolların açık olacak

· Şimdiden alışmaya bak, bundan sonra en çok duyacağın cümlelerden birisi “O konsere/tiyatroya da mı gittin!” olacak. Çünkü Yapı Kredililerin kulübü BizClub sayesinde artık birçok etkinliğe indirimli biletler alabilecek, hobilerine uygun aktivitelere katılarak çalışırken sosyalleşmekten geri kalmayacaksın

· Bir parçası olduğumuz Koç Topluluğu çalışanlarına özel Koç Ailem’in bir parçası olabilecek ve çok avantajlı alışverişler yapabileceksin

Eğer sen de bu dünyada yerini almak istersen;

Hemen başvurunu yaparak Yapı Kredi ailesinin bir parçası olma yolundaki ilk adımını at!

Benzer İş İlanları

Bireysel Hizmetler ve Satış Yetkilisi- Gebze

• Kocaeli(Gebze)
• 20/07/2022

Raporlama ve Analitik Yöneticisi

• Kocaeli(Gebze)
• 15/11/2021

Kocaeli Körfez Şube- Girişimci Bank. Yönetmen Yrd.

• Kocaeli(Körfez)
• 23/12/2021

İzmit Şube- Girişimci Bank. Yönetmen Yrd.

• Kocaeli
• 30/11/2021

Yapı Kredi

Pazarlama Verisi Yönetimi Yetkilisi

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 01/12/2021