Müşteri İlişkileri Danışmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Baskılama, kopyalama, doküman yönetimi ve bilişim ürünleri ile ilgili dünya markalarını temsilen faaliyet gösteren şirketimizin, büyüyen kadrosunda görevlendirilmek üzere “çalışma arkadaşları” arıyoruz.

İŞ TANIMI

2021 – 030 – Müşteri İlişkileri Danışmanı

• Kontratlara ilişkin sayaç raporlarını alıp, aylık servis faturalarını kesmek
• Faturaların gönderimini takip etmek
• Müşterilerden gelen faturalama ve kontrat ile ilgili soruları ve problemleri takip etmek
• Arşivlemeyi yapmak
• Teknik problemlerle ilgili müşteriden gelen talepleri karşılamak
• Teknik servis kadrosunun günlük programını planlamak
• Malzeme ve makine taleplerini uygun bir şekilde yönlendirmek
• Merkeze kontrol için gelen ekipmanın kontrolünü yapmak
• Müşteri ile telefonda etkin iletişim sağlamak
• Müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutmak
• Sekreterlik deneyimi olan

Adaylara Öncelik Tanınacak Bazı Unsurlar
• Çalışkan, üretken, sonuç odaklı, analitik çalışma ilkelerini benimsemiş adaylara,
• Teknolojiyi gerçekten seven ve gerçekten kendini geliştirmek isteyen adaylara öncelik tanınacaktır.