Müşteri İlişkileri Sorumlusu İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Asya)(Ümraniye)
- Servisler, Otomotiv , Oto Yetkili Satıcıları, Oto Kiralama
GENEL NİTELİKLER
Oğuşlar Group Otomotiv 'de Müşteri İlişkileri Sorumlusu olarak görevlendirilmek üzere aşağıdaki kriterlere uygun çalışma arkadaşı arıyoruz.
- Ön lisans veya Üniversite mezunu,
- MS Office programlarına hakim,
- Telefon ve yüz yüze görüşmelerde iletişimi güçlü, akıcı konuşan, kendini iyi ifade edebilen,
- Müşteri ilişkileri alanında deneyimli,
- Prezantabl bir görüntüye sahip,
- Planlama ve organizasyon yeteneği güçlü,
- Müşteri odaklı,
- Diksiyonu düzgün olan,
- İletişim becerileri kuvvetli, ikna kabiliyeti yüksek,
- Planlama ve problem çözme yeteneğine sahip,
- Dışa dönük, enerjik, dinamik ve çözüm odaklı,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.
İş Tanımı
- Müşterilerle zamanında ve doğru iletişim kurarak güçlü ve güvenilir bir ilişki geliştirmek,
- Müşteri memnuniyetini sağlamak için yüksek sayıda müşteri çağrısına cevap vermek,
- Müşteri sorunlarını doğru ve zamanında çözmek,
- Periyodik olarak müşteri raporları oluşturmak,
- Müşteri memnuniyetini sağlamak için kalıcı çözümler üretmek üzere diğer departmanlarla iş birliği içerisinde çalışmak.
