Müşteri İlişkileri Sorumlusu İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Adana, İstanbul(Avr.), Kayseri, Osmaniye, İstanbul(Asya)
  • Otomotiv

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER

Otomotiv sektöründe faaliyet gösteren grubumuzda görev yapmak üzere aşağıdaki niteliklere sahip MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ SORUMLUSU aramaktayız;

GENEL NİTELİKLER

· Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

· Otomotiv sektörü içerisinde müşteri ilişkileri alanında deneyimli,

· Müşteri şikayet ve memnuniyeti konusunda deneyimli,

· İnsan ilişkilerinde başarılı, etkin iletişim ve temsil yeteneğine sahip,

· Ekip çalışmasına yatkın, planlama ve organizasyon yeteneği güçlü,

· Tempolu ve yoğun ilişki yönetimi gerektiren iş ortamına uyum sağlayabilen,

· MS Office programlarına hakim,

· B sınıfı sürücü belgesi bulunan ve aktif araç kullanabilen,

· Erkek adaylar için; askerlik görevini tamamlamış,

İŞ TANIMI

· Müşterilerle güçlü ve güvenilir bir iletişim kurabilmek,

· Müşteri memnuniyetini sağlamak için süreç tamamlanana kadar yakından takip etmek,

· Müşteri sorunlarını zamanında çözmek,

· Periyodik olarak müşteri raporları oluşturmak.

· Müşteri memnuniyetini sağlamak için kalıcı çözümler üretmek üzere diğer departmanlarla iş birliği içerisinde çalışmak