Müşteri İlişkileri Sorumlusu (Parlar - Gaziantep) İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Gaziantep
  • Otomotiv

GENEL NİTELİKLER

Gaziantep Yüce Auto ŠKODA Yetkili Satıcısı Parlar Otomotiv'de Müşteri İlişkileri Sorumlusu olarak görevlendirilmek üzere aşağıdaki kriterlere uygun çalışma arkadaşı arıyoruz.

  • Üniversite mezunu,
  • B sınıfı ehliyeti olan ve aktif olarak araç kullanabilen,
  • MS Office programlarına hakim,
  • Telefon ve yüz yüze görüşmelerde iletişimi güçlü, akıcı konuşan, kendini iyi ifade edebilen,
  • Müşteri ilişkileri alanında deneyimli,
  • Prezantabl bir görüntüye sahip,
  • Planlama ve organizasyon yeteneği güçlü,
  • Müşteri odaklı,
  • Diksiyonu düzgün olan,
  • İletişim becerileri kuvvetli, ikna kabiliyeti yüksek,
  • Planlama ve problem çözme yeteneğine sahip,
  • Dışa dönük, enerjik, dinamik ve çözüm odaklı,
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.

İş Tanımı

  • Müşterilerle zamanında ve doğru iletişim kurarak güçlü ve güvenilir bir ilişki geliştirmek,
  • Müşteri memnuniyetini sağlamak için yüksek sayıda müşteri çağrısına cevap vermek,
  • Müşteri sorunlarını doğru ve zamanında çözmek,
  • Periyodik olarak müşteri raporları oluşturmak,
  • Müşteri memnuniyetini sağlamak için kalıcı çözümler üretmek üzere diğer departmanlarla iş birliği içerisinde çalışmak.