Müşteri İlişkileri Temsilcisi İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Cep telefonu ve aksesuar sektöründe çağrı merkezi müşteri temsilcisi olarak görevlendirilecek aşağıdaki niteliklerde çalışma arkadaşları arıyoruz.

Müşterilerin sorularını kurumsal dilde yazılı veya sözlü olarak cevaplandıracak,

Telefonda ve birebir görüşmede iletişimi kuvvetli,

Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen,

Dinleme ve problem çözme becerisine sahip,

Office programlarına hakim,

Güler yüzlü ve ikna kabiliyeti yüksek,

Takım çalışmasına yatkın,

Müşterilerden dönen ürünler için iade prosedürünü uygulayacak,

E-Ticaret konusunda müşterilerden gelen talepleri ekibe iletecek,

Takım arkadaşları arıyoruz.