Müşteri İlişkileri Temsilcisi İş İlanı
İşveren Hakkında
- İzmir
- Gıda Hizmetleri
GENEL NİTELİKLER
İzmir lokasyonunda hizmet veren gıda analiz laboratuvarımızın ''Satış ve Pazarlama'' departmanına bağlı görevlendirmek üzere;
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden (Gıda Mühendisliği, Kimya Mühendisliği, Biyoloji, Kimya vb.) mezun,
- Sorumluluk sahibi, planlama ve organizasyon becerileri gelişmiş,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Hedef odaklı, temsil yeteneği yüksek,
- Yazılı ve sözlü iletişim becerileri gelişmiş ve öğrenmeyi seven,
- Office programlarını etkin kullanabilen,
- Tercihen B sınıfı ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen,
- Tercihen laboratuvar süreçleri hakkında bilgi sahibi,
- (Erkek adaylar için) askerlik hizmetini tamamlamış,
- İzmir'de ikamet eden / edebilecek olan
takım arkadaşları arıyoruz.
İŞ TANIMI
- Müşterilerle yazılı ve sözlü iletişim trafiğini yönetmek,
- Müşteri soru ve şikayetlerini almak, şirket stratejileri ve standartları doğrultusunda çözülmesini sağlamak,
- Fiyat tekliflerini hazırlamak,
- Onaylı teklif ve numunelerin kaydını, numune izleme sistemi üzerinden gerçekleştirmek,
- Kapsamda olmayan müşteri analiz taleplerini kayıt altına almak,
- Müşteri görüşmelerini kayıt altına almak, önerilerini değerlendirmek ve hizmet süreçlerine aktarılmasını sağlamak,
- Yeni müşteri ve pazar araştırmaları yapmak.
