Müşteri İlişkileri Uzmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

İş takibi konusunda verilen hedef zamanlamalara uyan,

Personel performans takibi sistemlerini kullanabilecek ,

Müşteriler ile firmanın kurumsal kültür ve diline uygun iletişim kurabilecek ,

Diksiyonu düzgün,

Sorun yaşayan müşterilerle kriz ve stres yönetimi yaparak, çözüm odaklı ve pozitif iletişim kurabilme kabiliyetine sahip,

Takım çalışmasına uyumlu,

Planlı ve sorumluluk sahibi,

Müşteri hizmetleri çağrı sistemlerini kullanma konusunda deneyimli ( müşteriyi doğru kişiye yönlendirme, kullanılan çağrı sistemlerini efektif ve doğru kullanabilme )

GENEL NİTELİKLER

Mevcut mağazalarımız ve yeni açılacak mağazalarımızda görevlendirilmek üzere mağazacılığı kendine meslek ve yaşam tarzı olarak seçmiş, bu alanda kariyer hedefleyen aşağıdaki niteliklere sahip "Müşteri İlişkileri Uzmanı" arıyoruz.

En az üniversite mezunu,

Tercihen müşteri ilişkileri/ çağrı merkezi tecrübesine sahip,

Kariyerini mağazacılık alanında geliştirmek isteyen,

Takım çalışmasına yatkın ve iletişimi kuvvetli

Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,

Müşteri beklentilerini karşılayabilen ve müşteri memnuniyetine önem veren dinamik, pozitif, uyumlu takım arkadaşları arıyoruz.

Benzer İş İlanları

Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı

• Ankara
• 15/06/2022

Müşteri Temsilcisi

• Ankara(Sincan)
• 17/06/2022

Çağrı Merkezi Müşteri Danışmanı-Ankara

• Ankara
• 20/09/2022

Kurumsal Müşteri Danışmanı

• Ankara(Çankaya)
• 21/06/2022