Müşteri İlişkileri Uzmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Avrupa, Kuzey Afrika, Orta Doğu kıtalarında 19 ülkeye ve 80’ten fazla noktaya direkt parsiyel taşımacılık hizmeti veren Sertrans Logistics,

Uluslararası kara-hava-deniz yolu ve multimodal taşımacılık hizmetleriyle de dünyanın 200’ e yakın ülkesine, 1.800’den fazla noktaya lojistik hizmet vermektedir. Sadece e-ticaret lojistiğine ayırdığı 50 bin m2’lik alanında yıllık 70 milyon online ürün kapasitesi ile dünyanın dev markalarına hizmet vermeye devam etmektedir.

Merkez ofisimiz olan Hadımköy lokasyonunda görevlendirilmek üzere;

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• MS Office programlarına iyi derecede hâkim,
• Uluslararası Karayolu Taşımacılığı alanında Müşteri Yönetimi veya Özel Müşteri süreçlerinde en az 2 yıl deneyim sahibi
• İnsan ilişkilerinde başarılı,
• İyi derecede İngilizce dil bilgisine sahip,
• Sözlü ve yazılı iletişim becerisi yüksek,
• Takım çalışması ve işbirliğine yatkın,
• Bay adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• Avrupa yakasında ikamet eden,

İŞ TANIMI

• Müşteri takibi, yük sorgulanması ve fiyatlandırmaların yapılması,
• Takibindeki müşterilerin rezervasyonlarının operasyon personeline iletilmesinin sağlanması,
• İthalat & ihracat sipariş takibi ve güncel müşteri bilgilendirmelerinin yapılması