Müşteri İlişkileri Uzmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Sarp Lojistik A.Ş. İstanbul'daki ofisimizde, Müşteri İlişkileri Uzmanı olarak görev alacak;

• Üniversitelerin 4 yıllık eğitim veren bölümlerinden mezun,
• Yurt içi karayolu taşımacılığı alanında müşteri yönetimi süreçlerine hâkim,
• Tercihen benzer pozisyonda 2 yıl tecrübeli,
• Müşteri ve şirket arasındaki koordinasyonu sağlayabilecek,
• MS Office uygulamalarına hâkim,
• İletişimi kuvvetli, müşteri ve çözüm odaklı,
• Dikkatli, düzenli ve disiplinli, takım çalışmasına yatkın,
• Kontrol ve organizasyon yeteneği güçlü,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• Yurt içi seyahat engeli olmayan,
• B sürücü belgesine sahip, aktif araç kullanan adaylar aranmaktadır.

İŞ TANIMI

Müşterimize sunduğumuz hizmetin mevcut kontrata uygun bir şekilde sürdürülebilmesini sağlamak amacıyla;

• Sorumlu olduğu müşteri günlük sipariş bilgilerini sisteme girmek.
• Operasyonel süreci düzenli takip etmek.
• Müşteri- operasyon ve ilgili birimler arasında gerekli koordinasyonun sağlamak.
• Kontrata uygunluk yönetim ve sürecini raporlamak.
• Potansiyel müşteri araştırması yapmak ve satış ekibinin randevu organizasyonunu yapmak.
• İhtiyaç halinde satış ekibi ile müşteri ziyaretlerinin gerçekleştirmek.

‘’Başvurunuzun Grup Şirketlerimiz (Eti Sarp Sigorta, Sarp Yat, Üniversal Gıda Zincirleri) bünyesinde uygun pozisyonlarda da değerlendirilebilmesini onaylıyorsanız lütfen başvurunuzu tamamlayınız.’’