Müşteri Kalite Mühendisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Bursa(Kestel)
  • Otomotiv

GENEL NİTELİKLER

GÖREV VE SORUMLULUKLAR:

· Tüm müşteri ilişkilerinin kalite sistemi çerçevesinde yürütülmesi,

· Müşteri şikayeti ile alakalı hatanın kök neden/hatanın kaçış kök neden analizlerini süreç sahipleri ile birlikte yapmak,

· Müşteri şikayetlerinin değerlendirilmesi ve 8D’lerin hazırlanması,

· Müşteri gereklilikleri olan her türlü doküman, rapor, testlerin takip edilmesi ve hazırlanması,

· Müşteri ve Sistem denetimlerinin kalite ekibi ile beraber yürütülmesi,

· Üretim ve tedarik prosesleri ile satış sonrası müşteride ortaya çıkabilecek uygunsuzluklar ile ilgili düzeltici önleyici faaliyetlerin planlanması,

· Kalitesizlik maliyetlerinin hesaplanması ve düşürülmesi için proje geliştirip prosesi iyileştirmek,

· Müşteri iade sürecinde kalite sürecini yönetmek,

· Kalite göstergelerini oluşturmak, raporlamak ve takip etmek.

· Müşteri portallarının ve müşteri özel isteklerinin takibini yapmak,

GENEL NİTELİKLER:

· Üniversitelerin Makine mühendisliği, Endüstri Mühendisliği, Kalite Mühendisliği, Malzeme ve Metalürji Mühendisliği bölümlerinden mezun,

· Microsoft Office programlarını etkin biçimde kullanabilen,

· İyi seviyede İngilizce bilgisine sahip,

· Tercihen otomotiv sanayinde tecrübeli,

· Veri toplama, analiz ve raporlama konularına hakim

· Yurtiçi ve yurtdışı OEM’lere teknik raporlama yapabilecek

· IATF 16949, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, Ford Q1konularında bilgili,

· Otomotiv temel kalite araçları ( FMEA, SPC, MSA, 8D, Kaizen) uygulamalarında tecrübeli,

· Ölçüm konusunda tecrübeli ve ölçüm aletlerini kullanmasını bilen,

· İnsan ilişkileri kuvvetli, takım çalışmasına uyum gösterebilecek,

· Açık ve iyi bir iletişim yeteneği olan ve ilişki yönetimini sağlayabilen,

· Güçlü organizasyonel yeteneğinin dışında çoklu görevleri iyi yönetebilen,

· Analitik, problem çözme yeteneğine sahip olan,

· Liderlik vasıfları güçlü olan,

· Detaylar konusunda dikkatli, stres altında hızlı karar verebilen,

· Zaman yönetimini yapabilen,

· Askerlik hizmetini tamamlamış (erkek adaylar için),

· Bursa’da ikamet eden veya edebilecek,

· B sınıfı ehliyeti olan,

· Esnek Çalışma saatlerine uyum gösterebilecek

Takım arkadaşı aramaktayız.