Müşteri Kalite Sorumlusu İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Bursa
  • Otomotiv

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER

  • Üniversitelerin Endüstri Mühendisliği, Makine Mühendisliği, Çevre Mühendisliği vb. bölümlerinden mezun,
  • Otomotiv sektöründe Müşteri Kalite konusunda minimum 3 yıl deneyimli,
  • PFMEA, SPC, MSA, PPAP, APQP konu/süreçlerinde iyi derecede bilgi sahibi,
  • İleri seviyede İngilizce dil bilgisine sahip,
  • IATF 16949:2016 Otomotiv Kalite Yönetim Sistemi konusunda bilgi sahibi
  • Analiz ve raporlama yeteneği gelişmiş,
  • Problem çözmede başarılı, ekip çalışmasına yatkın, sonuç odaklı ve iletişim becerileri yüksek,

“Müşteri Kalite Sorumlusu” aramaktayız.


İŞ TANIMI

  • Kalite Yönetim Sisteminin şirket içinde ve müşteri tarafında etkin olarak yürütülmesini, geliştirilmesini ve sürekliliğini sağlamak,
  • Müşteri KPI’larını izlemek, yönetmek, raporlamak ve düzeltici ve önleyici faaliyetleri başlatmak, raporlamak ve aksiyonların takibini sağlamak,
  • Müşteri şikayetlerinin yönetimini sağlamak,
  • Müşteri Denetimleri sonrasında Düzeltici ve Önleyici faaliyetleri başlatmak, raporlamak ve aksiyonların takibini sağlamak,
  • Her türlü kalite problemlerinde Müşteri kontakt kişi görevini yerine getirmek,
  • Müşteri şikayetlerinin etkin şekilde yönetilmesini sağlamak,
  • Müşteri Özel İstekleri/Standartlar/Şartnamelerin güncellik kontrollerinin yapılmasını sağlamak ve ilgili tüm birimlerle ile koordinasyonu sağlamak,
  • Aylık faaliyet raporunu hazırlamak,
  • Sürekli iyileştirme çalışmaları kapsamında bölümle ilgili iyileştirme faaliyetlerini gerçekleştirmek, raporlamak ve sürekliliğini sağlamak.