Müşteri Teknik Destek Teknisyeni İş İlanı
İşveren Hakkında
- İzmir
- Kimya
GENEL NİTELİKLER
- Mürekkep veya ambalaj üretimi yapan firmalarda Teknik Destek alanında en az 2 yıl deneyim sahibi,
- Üniversitelerin Kimya, Matbaacılık, Matbaa Eğitimi, Basım ve Yayın Teknolojileri bölümlerinden mezun,
- MS Office programlarını aktif kullanabilen,
- Tercihen orta seviyede İngilizce bilgisine sahip,
- Aktif araç kullanabilen, tercihen güvenli sürüş teknikleri konusunda deneyimli,
- Takım çalışmasına yatkın, gelişime açık, diksiyonu düzgün, iletişimi güçlü,
- Teknik sorunları çözümleyebilen ve analitik düşünme yeteneğine sahip,
- İş takibi, planlama ve organizasyon becerisi yüksek, dikkatli, detaycı ve dinamik,
- Yurtiçi ve yurtdışı seyahat etmeye ve esnek çalışmaya engel durumu olmayan,
- Bornova, Buca, Karşıyaka, Çiğli, Menemen, Konak civarında ikamet eden takım arkadaşı arıyoruz.
İŞ TANIMI
DIC Grubu üyesi Sun Chemical, dünyanın en büyük mürekkep ve pigment üreticisi ve aynı zamanda ambalaj, yayıncılık, plastik, kozmetik ve diğer endüstriyel pazarların lider malzeme tedarikçisidir.
Yıllık 4.5 milyar $ aşan satış miktarı ile Sun Chemical, tüm dünyada müşterilerine hizmet veren 10.000'den fazla çalışana sahiptir. Sun Chemical Matbaa A.Ş. merkezi Parsippany, New Jersey, ABD'de olan bir kuruluştur.
Sektörünün lideri konumundaki şirketimizin, Çiğli Fabrikası Likit Mürekkepler Satış Departmanı'nda görevlendirilmek üzere, aşağıda belirtilen görevleri gerçekleştirecekSu Bazlı Likit Mürekkepler Müşteri Teknik Destek Teknisyeni arıyoruz.
- Baskı teknikleri, baskı malzemeleri ve materyalleri (klişe, silindir, vb…) konusunda teknik bilgiye sahip olmak,
- Laboratuvarda yapılan testlere ve kullanılan cihazlara hakim olmak, gerekli testleri ve renk çalışmalarını gerçekleştirmek,
- Baskı süreçlerine nezaret etmek, ilgili kişilere eğitimleri vermek ve sistemin sorunsuz olarak teslim edilmesini sağlamak,
- Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi prosedürleri çerçevesinde müşterinin problemlerini şikayetin kapsamına göre ilgili bölümlere aktararak düzeltici faaliyetlerin başlatılmasını sağlamak ve müşteri hizmetini iyileştirmek,
- Yeni ürün ve sistem geçişlerinde, prosedürlere uygun şekilde müşteri sahasında gerekli teknik desteği ve satış sonrası diğer hizmetleri sunmak,
