Müşteri Teknik Destek Teknisyeni İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)
  • Bilişim, Bilişim Danışmanlığı

GENEL NİTELİKLER

ARANAN NİTELİKLER

• En az Meslek Yüksek Okulu, tercihen üniversitelerin bilişim bölümlerinden mezun,

• Tercihen yardım masası veya çağrı merkezi birimlerinde min.2 yıl son kullanıcı desteği sağlamış,

• İyi düzeyde İngilizce bilen,

• Domain yapısında çalışan son kullanıcılara client desteği ( İşletim Sistemleri, Office uygulamaları vb.) verebilecek düzeyde deneyim sahibi,

• Bilgisayar donanımları ve MS İşletim Sistemleri konusunda uzman,

Active Directory konusunda tecrübeli

• PC, notebook ve çevre birimlerinde ve network altyapı sistemlerinde arıza tespiti ve sorun giderme tecrübesi bulunan,

• Problem çözme becerisine sahip, analitik düşünebilen,

• Diksiyonu düzgün, kendini iyi ifade edebilen,

• Kişisel görünümüne özen gösteren,

• Askerlik yükümlülüğü bulunmayan (erkek adaylar için).

İŞ TANIMI

Kullanıcıları tarafından bildirilen problem ve talepleri karşılamak, analiz etmek, uzaktan ve yerinde çözüm üretmek

İşe yeni başlayan kişilerin sistemlerinin hazır hale getirmek

Şirkete özel uygulamalar konusunda uzaktan ve yerinde destek vermek

Printer sorunlarını gidermek

Toplantı odalarında oluşan sorunlara destek vermek vb.