GENEL NİTELİKLER
- En az MYO tercihen üniversite mezunu
- Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip,
- Etkili iletişim, planlama ve koordinasyon becerisine sahip,
- Müşteri ile ilişkileri güçlendirebilecek ve yönetebilecek,
- Prezentabl ve temsil yeteneği kuvvetli,
- Problem çözme yeteneğine sahip,
- MS Office uygulamalarını iyi derecede kullanabilen,
- Avrupa yakasında ikamet eden,
- Tercihen ihracat satış deneyimi olan,
Müşteri Temsilcisi arayışımız bulunmaktadır.
İŞ TANIMI
- Satış ekibi ile müşteri arasındaki koordinasyonun sağlanması ve müşteri ilişkilerinin güçlendirilmesi,
- Siparişten sevk işlemlerinin yapılmasına, müşteri ödemelerine ve stok kontrolüne kadar tüm süreçlerin kalite kapsamında proses akışına uygun olarak hatasız yürütülmesi,
- Satış sonrası işlemler ile ilgili müşteriden gelen talep ve beklentilere cevap verilmesi,
- Satış ekibi sahadayken ofisin idaresi, gerekli iletişimlerin kurularak ekiplerin koordine edilmesi.
- Alınan siparişlerin ; üretim süreci ile birlikte sevkiyat dahil tüm aşamalarının takibi, koordinasyonu ve sürecin müşterinin kalite standartlarına uygun sonuçlandırılmasından sorumlu olacaktır.