Müşteri Temsilcisi İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.)(Başakşehir)
- Matbaacılık
GENEL NİTELİKLER
GENEL NİTELİKLER
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- Tercihen İngilizce bilen,
- Müşteri odaklı, müşteri ihtiyaçlarına uygun çözümler üretebilen,
- İletişim becerileri kuvvetli, planlama ve organizasyon yeteneği olan,
- MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
- Tercihen etiket ve karton kutu sektöründe tecrübeli,
- İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden.
İŞ TANIMI
- “Müşterilerden gelen sipariş süreçlerini yönetmek”; siparişlerin sisteme girişi, planlanması, takibi ve müşteriye gönderilmesi,
- Numunelerin müşteri talebine uygun olarak hazırlanmasını ve zamanında müşteriye gönderilmesini sağlamak,
- Müşterilerle; e-posta, telefon, vb. gibi kanallar aracılığıyla iletişim trafiğini yönetmek,
- Şirket içi süreçleri ve departmanları koordine etmek,
- Müşteri memnuniyetini arttıracak çalışmalar yapmak,
- Haftalık/aylık satış raporlarını yorumlamak ve üst yönetime sunmak.
