GENEL NİTELİKLER
- Mevcut müşteriler ile iletişimin kurulması siparişlerin alınmasını sağlamak
- Siparişlerin oluşturulmasından teslimat aşamasına kadar olan tüm süreci takip etmek,
- Tedarikçiler ile telefon veya mail yolu ile iletişim kurmak ve koordinasyon sağlamak,
- Müşterileri düzenli olarak süreçlerle ilgili bilgilendirmek,
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması için gerekli aksiyonları almak,
- Tüm belgelerin müşteri veya tedarikçilere zamanında ve uygun şekilde iletilmesini sağlamak,
- Üretimin termin ve kalite kontrolünü sağlamak
- Yapılan tüm işlemlerle ilgili gerekli kayıtları uygun bir şekilde tutmak, elektronik ortama kaydetmek ve dosyalamak,
- Düzenlenen rapor ve kayıtları ilgili departmanlara veya yöneticilere ulaştırmak,
- Tüm ihracat dosyaları ile faturaları kontrol ederek muhasebe bölümüne iletmek
