GENEL NİTELİKLER
Gümrük müşavirliği alanında Türkiye'nin ilk 5 firması içerisinde yer alan Asset Gümrük Müşavirliği ile lojistik olarak hızla büyüyen uluslararası "ASSET LOJİSTİK A.Ş."nin, genç ve dinamik kadrosunda görev alacak aşağıdaki niteliklerde" Müşteri Temsilcisi” aramaktayız.
- Tercihen ön lisans veya lisans mezunu
- Tercihen İngilizce veya Almanca dil bilgisine sahip ve yetkin bir şekilde kullanabilen
- MS Office programlarını kullanabilen
- Müşteri memnuniyeti odaklı çalışan ve iletişim becerilerine güvenen
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış
- Dinamik ve insan ilişkilerinde başarılı
- Temsil ve ikna kabiliyeti yüksek, ekip içi uyumlu
- İş disiplini ve ahlakına sahip
- Kişisel gelişimine önem veren
İŞ TANIMI
- Sorumluluğundaki Müşteri gruplarının şikayetlerini ve taleplerini izleyerek gerekli aksiyonların alınarak takip edilmesi ve çözümlenmesi
- Müşterilerden gelen taleplerin efektif bir şekilde organize edilmesi
- Etkin, hızlı ve kaliteli hizmet verilmesi için gerekli desteğin sağlanması
- Satış sonrası hizmetlerin koordinasyonun ve takibinin sağlanması
- Kaliteli hizmet sunularak Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak