Müşteri Temsilcisi İş İlanı
İşveren Hakkında
- İzmir
- Ev Mobilyaları
GENEL NİTELİKLER
- En az ön lisans mezunu,
- En az 1 yıl çağrı merkezi deneyimi olan,
- Tercihen Alotech yazılımı kullanabilen,
- Telefonda iletişim becerileri ve ikna kabiliyeti yüksek,
- Müşteri memnuniyetine önem veren,
- Ekip çalışmasına, iş birliğine ve paylaşıma açık,
- MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
İŞ TANIMI
- Inbound ve Outbound çağrıları standartlara uygun cevaplamak,
- Çağrı merkezini arayan müşterilerin talepleri doğrultusunda ilgili birimlere aktarmak, yetki dahilinde çözüm sunmak.
