Müşteri Temsilcisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.), Kocaeli(Çayırova)

GENEL NİTELİKLER


·        En az ön lisans mezunu, 

·        Tercihen Çağrı Merkezi sektöründe deneyim sahibi

·        Aktif bir şekilde MS Office programlarını kullanabilen,

·        Dikkat ve sorumluluk sahibi,

·        Takım çalışmasına yatkın,

·        Özverili bir şekilde çalışan,

·        Güçlü iletişim yetkinliklerine sahip,

·        Gelişime açık. 


Arçelik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Direktörlüğü/Müşteri İletişim Merkezi Yöneticiliğine bağlı pozisyonlarda görev alacak ekip arkadaşları arıyoruz.

·        İletişim Merkezine ulaşan müşteri ihtiyaç ve taleplerini, geribildirimlerini doğru anlamak,

·        Müşteri Taleplerini değerlendirmek, çözüm üretmek ,  

·        Gelen talep ve önerileri ilgili birimler ile paylaşmak

·        Marka Hayranlığı yaratacak "Müşteri Deneyimi Uygulamalarımız"ın  bir parçası olmak

Çalışma yeri Çayırova'dır. Adayların yakın lokasyonlarda ikamet etmesi tercih sebebidir. (Çayırova, Gebze, Darıca, Tuzla, Pendik, Kartal)