GENEL NİTELİKLER
Dünyanın tanınmış markalarına Dokuma Bayan Hazır Giyim Üretim ve İhracatı yapan firmamızın Mersin Merkez Ofisi Pazarlama Departmanına "Müşteri Temsilcisi" takım arkadaşları arıyoruz.
- Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun,
- İleri derecede İngilizce bilen (2. Dil Almanca veya İspanyolca tercih sebebidir),
- Müşteri ilişkileri yönetimi, satış pazarlama, fiyatlandırma ve teklif hazırlama süreçlerinde görev alacak,
- Müşteri odaklı düşünebilen, iyileştirme ve geliştirme yönü kuvvetli,
- İnsan ilişkilerinde başarılı, diksiyonu düzgün,
- Proaktif, kalite ve sonuç odaklı, değişime ve gelişime açık,
- Planlama, organizasyon ve problem çözme yeteneğine sahip,
- Takım çalışmasına yatkın, zaman yönetimi ve iletişim becerileri güçlü,
- Takip yeteneği güçlü, ayrıntılar konusunda dikkatli, sorumluluk alabilen,
- Üretim takibi ve bilgi akışını etkin bir şekilde yönlendirebilecek,
- MS Office programlarını kullanabilen,
- ERP uygulamalarına uyum sağlayabilecek,
- Yurtdışı ve yurtiçi seyahat engeli olmayan,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.
İŞ TANIMI
- Müşteri ilişkilerini ve iletişimini yürütmek,
- Koleksiyon ve numune çalışmaları yaparak müşteriye sunmak,
- Müşteriden gelen taleplere ilişkin numune çalışması yaptırmak ve sunumunu gerçekleştirmek,
- Fiyatlandırma çalışması yapmak ve ürün maliyetlerini belirlemek,
- Müşteriden sipariş almak için teklif dosyası hazırlamak ve müşteriye sunmak,
- Siparişi alınan ürünle ilgili kumaş, aksesuar, numune, fit, baskı, nakış vb. süreçlerini yönetmek ve ilgili müşteri onaylarını takip etmek,
- Siparişleri, koleksiyon aşamasından başlayıp imalat sonuna kadar takip ederek, ürünlerin istenilen süre ve kalitede üretilip sevkini sağlamak,
- CP (Critical Path) yöntemini kullanarak üretim süreçleri ve yükleme tarihleri ile ilgili müşterinin bilgilendirilmesini sağlamak.