Müşteri Temsilcisi İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

ARANILAN GENEL ÖZELLİKLER

• Turizm otelcilik, havacılık, ticaret bölümlerinden birinden mezun,
• İngilizce bilgisi olan (iyi derece tercih sebebidir),
  
• MS Office programlarına hakim,
• Kurumsal yazışma bilgisine sahip ve sözlü diksiyonu düzgün,
• İletişimi kuvvetli ve takım çalışmasına önem veren,
• İkna becerisi yüksek,
• Kriz anlarını sakinlikle yönetebilen,
• İş takibini başarılı bir şekilde yapan ve detayları atlamayan,
• İstanbul - Aksaray ya da İstanbul Havalimanı'nda çalışabilecek,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.

İŞ TANIMI

Yüzyıl Turizm merkez ve havalimanı ofislerimizde çalışmak ve yetiştirilmek üzere aradığımız ekip arkadaşlarımızuçak bileti, otel ya da vize alanlarından birinde görev alacaktır.

• Uçak bileti ve otel rezervasyonları için talepte bulunan kurumsal ve bireysel müşterilerimize gerekli bilginin verilmesi, rezervasyonun oluşturulması, satışın gerçekleştirilmesi, gerekirse değişiklik/iptal/iade işlemlerinin yapılması ve raporlanması,
• Vize alanında çalışacak olanlar için; bireysel ve kurumsal müşteri ile başvuru için gerekli bilgilerin paylaşılması, randevuların alınması, evrakların kontrolü, başvuru için gerekli evrakların tamamlanması, başvuru sonucunun takip edilmesi ve pasaportun tekrar geri ulaştırılması.
• Müşteri memnuniyeti odaklı çalışabilen, sorumluluk sahibi,
  
• Sektörün ve gelişmelerin takip edilmesi,
• Nadiren gelen talepler konusunda gerekli araştırmaların yapılması.

Benzer İş İlanları

Dijital Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Kağıthane)
• 23/09/2022

Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Asya)(Tuzla)
• 29/07/2022