Müşteri Temsilcisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İzmir(Gaziemir)
  • Lojistik

GENEL NİTELİKLER

Türkiye genelinde lojistik ve taşımacılık sektöründe faaliyet göstermekte olan şirketimizin İzmir Gaziemir’de olan merkezinde çalışacak, iş ortağımız ile şirketimiz arasındaki ilişkiyi ve operasyonel süreçleri yürütecek, “Müşteri Temsilcisi" arayışımız bulunmaktadır.

İş Tanımı:

  • İş ortağımız ile proje sürecini konuşur,
  • Kurye operasyonu ve iş çıktı performansını kontrol eder,
  • Kuryeden günlük araç fotoğraflarını alarak gerekli kontrolleri yapar ve sisteme yükler.

  • Kuryelerin sipariş sayılarını öğrenir ve sisteme işler,

  • Sahanın telefonla gelen taleplerini karşılar,

  • Müşteri memnuniyeti için şikâyet yönetimini çalışır,

  • İş hacimlerinin geliştirilmesi ve yönetilmesi adına gerekli aksiyonu alır,

  • Rapor ve sunum dosyalarının hazırlayarak İş Ortağımız ve Yönetimimiz ile paylaşır.


Genel Nitelikler:

  • Üniversite mezunu,
  • En az 2 yıl “Müşteri Temsilciliği” pozisyonunda tecrübeli,
  • Analitik düşünebilen,

  • Temsil yeteneği güçlü,

  • Çözüm odaklı,

  • İş takibi yapabilen,

  • Kişisel motivasyonu yüksek,

  • Hedef odaklı çalışabilen,

  • Takım çalışmasına yatkın olmasını bekliyoruz.