Türkiye genelinde lojistik ve taşımacılık sektöründe faaliyet göstermekte olan şirketimizin İzmir Gaziemir’de olan merkezinde çalışacak, iş ortağımız ile şirketimiz arasındaki ilişkiyi ve operasyonel süreçleri yürütecek, “Müşteri Temsilcisi" arayışımız bulunmaktadır.
İş Tanımı:
Kuryeden günlük araç fotoğraflarını alarak gerekli kontrolleri yapar ve sisteme yükler.
Kuryelerin sipariş sayılarını öğrenir ve sisteme işler,
Sahanın telefonla gelen taleplerini karşılar,
Müşteri memnuniyeti için şikâyet yönetimini çalışır,
İş hacimlerinin geliştirilmesi ve yönetilmesi adına gerekli aksiyonu alır,
Rapor ve sunum dosyalarının hazırlayarak İş Ortağımız ve Yönetimimiz ile paylaşır.
Genel Nitelikler:
Analitik düşünebilen,
Temsil yeteneği güçlü,
Çözüm odaklı,
İş takibi yapabilen,
Kişisel motivasyonu yüksek,
Hedef odaklı çalışabilen,